为什么在支付宝改昵称这事上 我们应该较真？

本文摘要：为什么在支付宝改为昵称这事上 我们应当较真？儿童节，大家都很喧闹，许多企业都会在这样的时点做到一下应景营销。今年，最顽皮的，是支付宝。支付宝将部分用户的昵称强迫改动，减少了“宝宝”二字，想给用户惊艳。 在其最初设计中，6月1日到6月5日之间，用户无法将昵称改为，也无法改为别的昵称，理由是“系统维护”。也许是监测到舆情的变化，支付宝随即对外开放了改动权限，用户可改动昵称。

为什么在支付宝改为昵称这事上 我们应当较真？儿童节，大家都很喧闹，许多企业都会在这样的时点做到一下应景营销。今年，最顽皮的，是支付宝。支付宝将部分用户的昵称强迫改动，减少了“宝宝”二字，想给用户惊艳。

在其最初设计中，6月1日到6月5日之间，用户无法将昵称改为，也无法改为别的昵称，理由是“系统维护”。也许是监测到舆情的变化，支付宝随即对外开放了改动权限，用户可改动昵称。看见这个消息，还以为是恶作剧，关上支付宝看了一下，我的昵称已变成“阿超宝宝”；再行看我老妈的支付宝，也被加了个宝宝；一些英文昵称被特了“宝宝”堪称无厘头。“宝宝化”的支付宝，显然多了一些喜感，看起来很应景。

不过，细心一想要，这事儿不过于对，或者说，过于不该了。在我印象中，将用户昵称强迫改动，在互联网历史上，都是前所未有的。

忘记2012年，微博营销十分疯狂的时候，京东618期间，京东曾牵头许多大V将头像改回京东618店庆日的图标，做到了一场可爱的营销--这时候，这些微博用户替换头像是强迫并且是收费的。在这件事情之外，我想不起什么时候有什么互联网平台经常出现过大规模的用户昵称或头像的改动。“规模化改动”的营销价值需要赘言，为什么之前没？ 不是因为别的平台运营不聪慧，而是大家都有一个常识：用户资料是用户在互联网平台最基础的数字资产。对用户资料乃至用户数据，任何互联网平台都必需有敬畏之心。

用户资料还包括用户昵称、账号、性别、密码、头像、签名档、年龄等等，它是数字账户的基础，这就像你回到这个世界上的名字、小名一样，它们是归属于你自己的，你对其享有部分修改权，和不被改动的权利。当然，能改为什么，就像你身份证上的名字一样，不是你说了算，比如违法违规的昵称在平台是被禁令的，但平台能做到的，是禁令登记或打压账号，而不是改动昵称。在生活中，少有有一些过于自信的老板强迫拒绝员工将微信或QQ头像替换成公司活动宣传LOGO，对于这样的拒绝，你几乎可以say no，因为，你的个人数字账户是归属于你个人的--就算法律上微信或QQ账号是归属于腾讯的，但在特定时间段内的支配权是归属于你个人的。

所以，平台必要改动归属于用户的个人数据，是缺少互联网信仰的展现出。如果用户资料可随意改动，那么京东为何不必要在用户昵称背后再加618，阿里在用户昵称背后再加1111，而统一换头像在技术上也不是什么无以事儿。如果大家都这样改为，以后App是不是又可去买“用户资料广告”了，在某某时间集中于改动1000万用户昵称和头像这样的服务？手机屏幕太小，这样的广告一定会很热门。

但我坚信，完全会有长时间的互联网公司不会这样腊。说道返昵称本身 在支付宝显然，这只是给用户一个“彩蛋”，就像“MR”“先生”“亲爱的”一样，“宝宝”就是这样一个彩蛋。但如果是彩蛋，几乎可以通过产品设计在昵称之外来构建，就像一些论坛可以在昵称后面再加“菜鸟”“大师”这样的等级一样，这样做到并会侵害用户的个人资料。强迫改为昵称，跟生活中给人取绰号一样：取绰号的人大自然不会觉得很有意思，但被取绰号的人，有人讨厌，也有人不讨厌。

尽管这没违法，但违反人意愿给人取绰号的人觉得无法让人赞扬。支付宝团队指出“宝宝”是类似于“亲爱的”这样的人人青睐的称呼，还是过于热情了，最少，我朋友圈就有人不讨厌“宝宝”这个称呼的。微博上显然有很多人会喊出“马云爸爸”、叫“王思聪”老公，但我个人是拒绝接受没法这样的称呼的，这就是人与人的有所不同，你讨厌卖萌随你，但不要指出世界上的人都讨厌卖萌。认同他人，特别是在是认同用户，这个道理并不晦涩。

从产品角度来看，改动用户昵称某种程度不存在问题 微信上有骗子通过改动昵称和头像愚弄他人早已不是一次两次，昵称是我们区别身份很最重要的手段。在昵称后再加宝宝推倒不一定更让人被骗，但最少这不会让一些用户欺骗。还有用户去知乎问自己“是不是被盗号了”，因为昵称变化了--不是每个小白用户都会每天看喜科技圈儿的新闻的。而且，还有一些用户的昵称没被改动，这些用户也不会困惑，为什么隔壁老王都是“宝宝”了，我却不是？一个华而不实的功能，却让用户困惑，为什么要这样去设计产品？ 对于支付宝而言，诚然，大胆地改为昵称，显然让其在六一儿童节这天进账了不少注目，微博上显然也有一些用户对这个“彩蛋”是回应惊艳的。

小白用户不懂产品常识，不懂互联网规则，这给互联网平台做到运营获取了便捷，可以大大减少底线去做到一些“效果很好”的营销。但大部分用户青睐的不一定是对的，最少我了解的许多行业人士都对这样的不道德回应不满。对于一款以安全性为核心的缴纳产品而言，强迫改动用户昵称，还是过于不谨慎了，对自身品牌没什么益处。我们当然告诉，支付宝仍然想社交化，大大上线特好友、生活圈等功能，界面与微信更加像。

支付宝仍然想活跃度，不只做到缴纳工具，要沦为各色阿里服务的入口。这些都可以解读，这些功能再行怎么改为都无可厚非。

但是，改动用户资料这样的玩儿法，还是较少一些的好。有人说道，这是支付宝产品经理脑子入水了，此言差矣，略为有点产品常识的，都不有可能作出这样的事，这显著是运营的建议并经老板反对获得较慢贯彻执行的。

阿里巴巴系由业务强劲在运营，但如果不给产品更加多话语权，难道不会闹更加多笑话。正如谷歌刚刚创办时的信条：一切以用户为中心，其他东西随之而来。互联网产品如何以用户为中心？我想要，一定不是改为个昵称叫用户为“宝宝”构建的，这过于不以用户为中心了。

在知乎，有人说道，这就是一个游戏，干嘛这么严肃、上纲上线？ 微博上很多用户还欢呼雀跃呢，还有人为了自己没有被特“宝宝”耿耿于怀。“你们大人太认真了，就无法有意思一点吗”？ 只不过，我仍然讨厌有意思，bilibili这些平台做到得很有意思，大家都讨厌。

但改动用户昵称，怎么会不是原则问题吗？每个人对有意思都有自己的解读，对世界都有自己的理解，对生活都有自己的自由选择，每个人都执着权利。权利不是你想要改为就改为，不是你来要求我们什么时候该气愤，什么时候该上纲上线，什么时候该显得顽皮，权利是，每个人的选择权：我们可以自由选择不要什么，也可以自由选择要什么。

我自由选择，自己的账号昵称后面不要被再加“宝宝”。

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